POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13 mai 2025

INTRODUCTION

La société INNOV IMPACT, éditrice du site www.trouvetonpaysagiste.com (ci-après "nous", "notre" ou "nos"), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme (ci-après "vous", "votre" ou "vos").

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site www.trouvetonpaysagiste.com (ci-après le "Site").

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

INNOV IMPACT
SAS au capital de 10 000 euros
Siège social : 34 rue Marie-Eléonore de Bellefond, 75009 PARIS
RCS Paris : 944 092 089
Représentée par son Président, Monsieur Brice GALLON
Contact : contact@innovimpact.fr

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de votre utilisation du Site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

 

Données de connexion et de navigation

• Adresse IP
• Données de navigation
• Date et heure de connexion
• Préférences de navigation

 

Données relatives à votre projet

• Type de jardin/espace vert
• Surface à entretenir/aménager
• Localisation géographique du projet
• Description du projet et besoins spécifiques

 

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Mise en relation avec des professionnels du paysage adaptés à vos besoins
• Traitement de vos demandes et réponse à vos questions
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Envoi d'informations et de communications relatives à nos services (si vous y avez consenti)
• Prévention et détection des fraudes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Établissement de statistiques d'utilisation de notre plateforme

4. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Selon les cas, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat que vous avez conclu tacitement en mentionnant vos coordonnées conformément aux CGV
• Notre intérêt légitime à développer et promouvoir nos services
• Votre consentement, notamment pour l'envoi de communications commerciales

• Le respect de nos obligations légales

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée, proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte utilisateur : pendant toute la durée de votre inscription sur le Site, puis 3 ans à compter de votre dernière activité
• Données relatives aux projets : 3 ans après la fin du projet
• Données de connexion et navigation : 13 mois maximum
• Données nécessaires au respect de nos obligations légales : selon les délais légaux applicables

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

6. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre personnel habilité à traiter vos données
• Les professionnels du paysage référencés sur notre plateforme, dans le cadre strict de la mise en relation
• Nos sous-traitants techniques et prestataires (hébergement, maintenance informatique, etc.)
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

7. TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués vers des pays assurant un niveau de protection adéquat ou sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

8. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger les données inexactes vous concernant
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@innovimpact.fr ou par courrier postal à notre siège social mentionné ci-dessus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute altération, perte, destruction accidentelle ou illicite, et tout accès non autorisé.

Notre personnel ayant accès à vos données est soumis à une obligation de confidentialité et a reçu une formation appropriée sur la protection des données personnelles.

10. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre Site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation du Site.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez notre Site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de vous offrir une expérience personnalisée.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies disponible sur le Site.

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre Site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@innov-impact.fr
• Par courrier : INNOV IMPACT, 34 rue Marie-Eléonore de Bellefond, 75009 PARIS

En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et vous acceptez que nous collections, utilisions et partagions vos informations conformément à celle-ci.